Trong sự nghiệp cá nhân mà tôi đã làm việc cho rất nhiều và tôi xin chia sẻ một ít kinh nghiệp về các loại văn hóa doanh nghiệp thường gặp:
1. Văn hóa doanh nghiệp đặc thù về quy định doanh nghiệp
IBM là cột mốc kinh nghiệm làm việc chuyên nghiệp đầu tiên của tôi, và một lần, tôi muốn đời sống của mình trở nên tốt hơn tại đây. Nơi đây là một nơi nghiêng về văn hóa doanh nghiệp theo cấp bậc và đặt giá trị lên hàng đầu, ở đây mọi thứ đều được đánh giá từ giá trị bạn tạo nên. Nhưng lại không có sự tiến triển về mặt đổi mới. Một trong những thần chú tại IBM là “Em có thể là một con vịt hoang dã, nhưng em phải tập bay với thông tin mình có”. Mỗi người quản lí tại đây được đào tạo dựa trên 2 yếu tố là “nên và không nên”. Những người nhân viên thường hay gọi đùa nơi đây là “trường đại học”. Nơi đây cũng nhấn mạnh vào việc hỗ trợ tư vấn và lời phản hồi. Bên phía doanh nghiệp đầu tư rất nhiều vào nhân sự trong công ty và chỉ một ít cho nhân sự tuyển dụng bên ngoài. Và cũng thường xuyên quảng bá hình ảnh công ty từ bên trong. Nó mang lại lợi ích và sự ưu tiên tuyệt vời khiến cho nhân sự trong doanh nghiệp cảm thấy an toàn và được nuôi dưỡng. Và hiển nhiên nó cũng khiến mọi người cảm thấy nên ưu tiên IBM khi bắt đầu đi xin việc. Những nhân viên sẽ được chuyển tới nơi IBM muốn họ làm việc tại đó – nhưng nhân viên càng thể hiện tốt, thì họ có thể có được một công việc để đời.
2. Văn hóa doanh nghiệp – Kẻ có kẻ không
Khi tôi bắt đầu làm việc tại Figgie International. Tôi đã mong tưởng rằng mọi người sẽ đối xử với nhau công bằng, sự tôn trọng và với phẩm chất của mình, cái mà tôi đã được trải nghiệm tại IBM. Tuy nhiên, tại Figgie thì khác hoàn toàn với IBM, tại Figgie nơi chuỗi doanh nghiệp sở hữu 42 công ty khác nhau đang được đầu tư, bao gồm Caterpillar và Rawlings Sporting Goods. Khuôn viên của tập đoàn giống như một khu nghỉ dưỡng cao cấp với 3 cây cầu đẹp xuất sắc được nối liền bởi một hệ thống phễu. Ông Figgie chọn ra bản thiết kế cho tất cả mọi người trong công ty – và hiển nhiên sẽ không có sự lựa chọn hay sự tự do trong việc phát biểu ý kiến cá nhân. Nơi đây có một sân bóng rổ và nhà hàng sang trọng, mỗi giám đốc tại một công ty được ví von như là chúa tể sơn lâm, nơi họ sẽ hưởng thụ và thỉnh thoảng sẽ cho mọi người dùng ké một lần trong tuần. Tuy nhiên, trụ sở chính của công ty thì lại không hề được nhận bất kì đặc quyền nào, ông Figgie sẽ mua những công ty này, giữ chúng và khiến chúng tạo ra nhiều lợi nhuận hơn, và nâng giá trị công ty lên sau đó bán cho một người khác. Họ thật sự khiến những công ty này chảy máu. CFO phải kí mỗi yêu cầu dựa trên một số tiền nhất định – và thông thường thì anh ta đều từ chối chúng. Kết quả là, mỗi người trong văn phòng chính đều luôn trong trạng thái lo lắng rằng họ sẽ bị sa thải bất kì lúc nào và bắt đầu có một sự nghi ngờ về văn hóa và ẩn khuất bên ngoài khuôn viên của tập đoàn. Tôi chưa bao giờ có kinh nghiệm về sự công bằng của kẻ có kẻ không như vậy. Vì thế tôi đã rời đi trong vòng chưa tới 1 năm.
3. Văn hóa doanh nghiệp của sự đổi mới (và làm việc chăm chỉ)
Tại Thomas-Conrad, chúng tôi đều là những người đổi mới trong hệ thống mạng, và chúng tôi cũng rất phần khích vì điều này. Tuy nhiên, mọi người thường được dự trù sẽ phải làm việc ngoài giờ và cũng có một chút rủi ro đến từ các hành vi phạm tội nhẹ. Mặc dù chúng tôi đã rất sáng tạo, nhưng cũng sẽ không phải là một nơi vui vẻ và tạo cảm hứng bởi vì hành vi phạm tội của những người tiêu cực
4. Văn hóa doanh nghiệp mang tính kỉ cương và chứng chỉ được đánh giá cao
Quantum, một nhà sản xuất ổ đĩa, được biết đến vì có văn hóa tốt đẹp này, nhưng nó cũng rất nghiêm khắc. Họ làm rõ ràng các vấn đề và cả vấn đề tôi không được trở thành chuyên viên hàng đầu bởi vì tôi không có cái nhìn như họ hoặc bằng chứng chỉ về kinh doanh tại Harvard. Họ thực thi rất tốt và tính toán cẩn thận cho mọi chi phí quan trọng trong doanh nghiệp
5. Văn hóa doanh nghiệp Wild West của sự đổi mới và vui vẻ
Hệ thống Bay, một công ty vệ tinh hay trung tâm thì đều được hoạt động dựa trên internet, điều này tạo nên sự sáp nhập thành một công ty là East Coast Company, được gọi là Wellfleet. Wellfleet hoạt động giống như công ty khởi nghiệp West Coast, với công ty West Coast được gọi là SynOptics hoạt động giống như East Coast Company ( ví dụ : họ mặc áo vest vào thứ 6 ). Tại điểm này trong sự nghiệp của tôi, tôi bắt đầu gia nhập hội đồng quản trị và trở nên hưng thịnh. Và họ chào chón tôi và chúc mừng cho sự thành công của tôi, không ai quan tâm về chứng chỉ của tôi. Nơi đây họ quan tâm về thứ mà người đó đã làm nên. Công ty có một sự kì vọng to lớn và đòi hỏi sự chăm chỉ từ tất cả mọi người, nhưng cũng là một nơi đầy tình yêu thương và vui vẻ.
6. Văn hóa biến chuyển
Khi tôi tham gia Gateway, thì đó là lúc nó trong giai đoạn biến đổi. Có một CEO mới thay thế cho tôi, và họ dời tôi từ tập đoàn HQ tại Sounth Dakota và di chuyển đến San Diego. Đó là một nơi thoải mái và họ đối xử với tôi cũng rất tốt. Tôi chỉ ở lại đây một năm, vì vậy tôi không biết văn hóa này được phát triển như thế nào và kể cả được thành lập khi nào
7. Nền văn hóa song song, và cả 2 đều cùng một mục tiêu hướng đến sự thành công
Tại eBay, chúng tôi thật sự có 2 nên văn hóa : một là cho doanh nghiệp và một là cho sản phẩm/công trình. Bên phía doanh nghiệp, nơi sẽ luôn có sự phấn đấu và cạnh tranh cho người hoàn thành công việc tốt nhất, mặc dù mọi người thông thường làm việc và giao tiếp với nhau rất chuyên nghiệp. Bên phía kĩ thuật, chúng tôi là những người đồng đội tốt, những tôi gọi là “một đàn la” bởi vì chúng tôi biết nếu chúng tôi gặp bất kì trở ngại nào thì chúng tôi đều vượt qua cùng nhau. Ở cả 2 phía, đó là một nền văn hóa được bù đáp xứng đánh bằng thành công dựa trên thực tế và kết quả đo lường
8. Nền văn hóa phân chia
Khi tôi tham gia LiveOps, những đội nhóm thì được phân chia với nhau. Sales và Admin thì được đặt trong 1 khu vực, và người làm kĩ thuật thì ở một nơi khác. Điều này khá buồn vì mỗi bộ phận đều có chuyên môn riêng. Chúng tôi cần nhiều hơn là một nền văn hóa thống nhất với nhau, vì vậy chúng tôi di chuyển tới một nơi mọi người được làm việc cùng nhau, và chúng tôi đã làm việc cùng nhau rất vui vẻ để kết nối mọi người lại với nhau – cuộc thi máy bay giấy, tối thứ 5 vui vẻ, cuộc thi Olympic, và rất nhiều hoạt động khác. Chúng tôi đã kéo những người phát triển những hoạt động này tại một căn hộ, và chúng tôi có một nhóm tình nguyên gọi là LiveOps Team để giúp chúng tôi tương tác với mọi người và vui vẻ
Đây là những loại hình văn hóa doanh nghiệp mà em nên biết và hãy trích lọc để tạo ra một văn hóa doanh nghiệp cho chính em.
(Fb Kha Nguyen)
Tags: văn hóa, doanh nghiệp