Quy trình đào tạo nhân sự Content khi quản lý team inhouse

Quy trình đào tạo nhân sự Content khi quản lý team inhouse

Dưới đây là quy trình đào tạo nhân sự content của mình. Mọi người tham khảo nhé. Tuần 1:  Mình thường dành 1 tuần đầu tiên để dạy về lý thuyết căn bản:- Content là gì? Content nằm ở đâu trong marketing? Vị trí, cấp bậc trong lộ trình thăng tiến? Các loại content (video, post, photo, event...)- Các dạng copywriting, advertorial, editorial, curation, collection...- Cách thu thập thông tin trước khi viết content.... Tuần 2: Tổng...

Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng - được đào tạo lại chuyên môn

Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng - được đào tạo lại chuyên môn

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: - Lập Kế hoạch và triển khai chăm sóc khách hàng, Kế hoạch triển khai các chương trình khách hàng thân thiết (phối hợp với từng kênh bán hàng để tổ chức thực hiện). - Lập kế hoạch ngân sách chăm sóc khách hàng hàng năm trình đề xuất BGĐ thông qua. - Tổ chức thực hiện (triển khai và điều phối) kế hoạch, chương trình CSKH đã được duyệt. Thu thập thông tin, đánh...

Thông báo chia sẻ bài viết